23 Aug, 2007
Tematy / Obsługa klienta-
Sprzedawcom w sklepach obuwniczych nie zależy szczególnie na lojalnym kliencie. Choć wygląd sklepów i prezentacja towarów są na bardzo wysokim poziomie, wciąż jednak najbardziej liczy się po prostu to, aby obuwie sprzedać. Na drugi plan schodzi standard usług, o szkoleniach dla pracowników nie wspominając. Pracownicy sklepów obuwniczych myślą raczej o tym, co teraz, niż o przyszłości. Co gorsza, sklepy obuwnicze w Polsce przegrywają z czeskimi i słowackimi praktycznie pod każdym względem. Prezentujemy wyniki pomiaru jakości usług w sklepach najbardziej znanych marek obuwniczych przygotowane przez ISC.
- Buty Żelaznej Dziewicy
Eddie trzyma w rękach zakrwawioną siekierę. Nie ma wątpliwości, że chwilę wcześniej dokonał okrutnej zbrodni. O tym mordercy głośno było j...
- “Buty robione z pasjÄ…” - kampania reklamowa marki Wojas
Dla firmy Wojas S.A., jednego z największych producentów obuwia w Polsce, dom mediowy PRO Media House, we współpracy z agencją reklamową Demo Ef...
- W Sieci kupujemy więcej ubrań niż książek
M.Smaga, Raport: Co Polacy kupują w internecie, Money.pl, 22.02.2008Najnowszy raport o zakupach dokonywanych przez Polaków w Internecie notuje ogól...
- Odzież trzeba szanować
Jesteśmy w jednym z domów klubu Soho House, przed nami wieczór w ekskluzywnej restauracji, a tu taka plama... nie mamy się w co ubrać! Nic nie sz...
- Vademecum Styl Managera 2009
23 października ukaże się kolejna publikacja z serii: roczniki tematyczne Manager Magazin. Tym razem to wyjątkowe vademecum wprowadzające w świa...