Wściekły konsument w Sieci

A. Meller, Internetowe bojkoty, “Internet Standard”, 10.08.2007Podobno krytyczna opinia niezadowolonego klienta potrafi szybko dotrzeć do 50 osób. OczywiÅ›cie tylko w realu. W Internecie wyjÄ…tkowo nieustÄ™pliwi klienci zakÅ‚adajÄ… stosowne blogi i nawoÅ‚ujÄ… do bojkotów konsumenckich, których nastÄ™pstwa - przede wszystkim wizerunkowe - mogÄ… być odczuwalne nawet dla dużych firm. Motywami dziaÅ‚ania nie muszÄ… być jedynie osobiste przejÅ›cia z danÄ… firmÄ…. WyjÄ…tkowo negatywnie oceniane jest też przeprowadzanie testów na zwierzÄ™tach, Å‚amanie praw czÅ‚owieka, finansowanie niepopularnych rzÄ…dów, nieuczciwa konkurencja i oszukiwanie konsumentów. W artykule także o możliwoÅ›ciach stosowania zachodnich praktyk konsumenckich w polskich warunkach.

Odpowiedz

Nick (konieczny)

E-mail (konieczny)

WWW

Komentarz