30 Aug, 2007
Tematy / Obsługa klienta-
W call centers zatrudnionych jest zwykle wielu pracowników, ulokowanych często w kilku oddziałach w całej Polsce. Dodatkowo w ciągu ostatnich miesięcy można zauważyć ogromny odpływ kadr za granicę oraz coraz mniejsze zainteresowanie pracą jako konsultant telefoniczny. Dlatego też osoby zarządzające firmami świadczącymi usługi telemarketingowe przykładają ogromną wagę do tego, aby praca w telemarketingu była nie tylko formą zarobkowania. Publikujemy artykuł pochodzący z Polskiego Centrum Marketingowego (PCM), przedstawiający metody budowania przywiązania pracowników poprzez PR wewnętrzny.
- Jak korzystasz z e-maila - badanie SARE
Kształt zmian zachodzących w sposobie wykorzystywania poczty elektronicznej przez użytkowników oraz najważniejsze trendy w jej wykorzystaniu - to...
- Nowy sposób atakowania routerów
Analitycy od spraw bezpieczeństwa informują o nowym sposobie atakowania routerów, wykorzystującym mechanizmy zagnieżdżone w dwóch znanych techn...
- E-voting: za czy przeciw?
Wybory 2007 mamy za sobą. Niemniej ważne od rezultatu okazały się problemy z przeprowadzeniem głosowania - brak odpowiedniej liczby kart do głos...
- TNT Express partnerem Polskich Nagród Filmowych Orły
W poniedziałek 14 kwietnia w obecności wielu sław polskiego kina odbyła się ceremonia wręczenia Polskich Orłów. Polskie święto filmu wspiera...
- Zmiany w PRoto
1. października 2007 nastąpiły zmiany w redakcji wortalu PRoto. Dyrektorem wydawniczym została Marianna Lutomska, a redaktor naczelną Kinga Kubia...
