Reklama wobec rewolucji konsumentów (prezentacja)
Slajdy, których autorami są Safa Rashtchy i Piper Jaffray, zaprezentowane kilka miesięcy temu na konferencji Webguild pokazują zmieniające się relacje między marką a konsumentami. Determinantem tych zmian jest oczywiście internet, który daje konsumentom zupełnie nowe możliwości kontrolowania marki i wpływania na nią.
