Czego chcą klienci sklepów internetowych?
Badanie zrealizowane przez Harris Interactive pokazuje, że konsumenci działając w społecznościach internetowych szukają inspiracji i wsparcia w zakupach online. W badaniu wzięło udział prawie 2.5 tys. dorosłych amerykanów kupujących w Sieci.
Wyniki analizy wskazują na funkcjonalności, które zdaniem konsumentów mogą pozytywnie wpłynąć na ich zainteresowanie ofertą sklepów internetowych. Tłem dla nowych społecznościowych funkcji w serwisach ecommerce […]