Reklama Na Wymiar

“Daj nam, Boże, sto lat wojny” - to zawoÅ‚anie lancknechtów, niemieckich najemników z XV i XVI wieku Jack Trout i Al Ries zakoÅ„czyliby pewnie sÅ‚owem “marketingowej”. Autorzy “WojujÄ…cego marketingu” opisujÄ… bowiem podobieÅ„stwa miÄ™dzy skutecznÄ… kampaniÄ… wojennÄ… a starciem współczesnych marek amerykaÅ„skich. PodstawÄ… rozważaÅ„ jest klasyczne dzieÅ‚o “O wojnie” Karla von Clausewitza, które, choć wydane w 1832 roku, wciąż cytowane jest w najlepszych akademiach wojskowych. RywalizacjÄ… biznesowÄ… i militarnÄ… kierujÄ… w zakresie taktyki i strategii identyczne mechanizmy. WiÄ™kszy zwycięża mniejszego, chyba że ten drugi zdoÅ‚a zgromadzić liczniejsze siÅ‚y w momencie ataku lub obrony. BÅ‚Ä…d menedżerów, polegajÄ…cy na skoncentrowaniu siÄ™ na kliencie, nie zaÅ› na konkurencji sprawiÅ‚, że Gillette obroniÅ‚ siÄ™ przed atakiem BIC, a Mercedesowi nie udaÅ‚o siÄ™ to w walce z BMW.

Jak powstawaÅ‚ RMF? Co to znaczy zrobić sondÄ™ czy reportaż? Jak napisać dobrÄ… reklamÄ™ radiowÄ…? W książce WiesÅ‚awy Kubaczewskiej i Marcina Hermanowskiego “Radio. Historia i współczesność” można znaleźć odpowiedzi na miÄ™dzy innymi takie pytania. Czy to możliwe, aby na niespeÅ‚na 230 stronach ciekawie i wyczerpujÄ…co ująć tak szerokie tematy, jak przeszÅ‚ość i teraźniejszość anteny radiowej, działów promocji i reklamy? Okazuje siÄ™, że tak. I można to zrobić w taki sposób, by zainteresować zarówno ludzi, którzy pracowali w rozgÅ‚oÅ›niach, jak i tych, którzy dopiero zaczynajÄ… swojÄ… przygodÄ™ z radiem. Jest to pozycja, która powinna znaleźć siÄ™ na półce każdego, kto chciaÅ‚by zajrzeć do garderoby “teatru wyobraźni” - jak radio czÄ™sto okreÅ›lajÄ… autorzy publikacji.

Zdolność do podejmowania ryzyka to cecha, która powinna charakteryzować nie tylko strażaków i policjantów. Menedżerowie, wÅ‚aÅ›ciciele firm, specjaliÅ›ci od marketingu - także od nich wymaga siÄ™ bÅ‚yskawicznych, czÄ™sto ryzykownych decyzji. I nie ma w tym przesady, jeÅ›li uÅ›wiadomimy sobie, jak dynamiczny i nieprzewidywalny jest Å›wiatowy rynek. Dlatego przedsiÄ™biorstwa, które chcÄ… osiÄ…gnąć spektakularny sukces, muszÄ… podjąć trudne wyzwanie: wyjść poza znane sobie terytorium i zdecydować siÄ™ na ekspansjÄ™ poza granice kraju. O tym, w jaki sposób powielić sukces wielkich miÄ™dzynarodowych korporacji (np. Nestlé lub Gillette), pisze PaweÅ‚ PietrasieÅ„ski, autor “MiÄ™dzynarodowych strategii marketingowych”. Publikacja ta poÅ›wiÄ™cona jest procedurom wchodzenia na rynki zagraniczne oraz ksztaÅ‚towaniu instrumentów marketingu na rynku miÄ™dzynarodowym.

Mecz piłki nożnej, zawody lekkoatletyczne, konkurs skoków narciarskich to wydarzenia, które przyciągają przed ekran telewizora miliony widzów. Spragnieni emocji wielbiciele sportu są łakomym kąskiem dla firm promocyjnych poszukujących skutecznych dróg dotarcia do klienta. Nic więc dziwnego, że każde miejsce na stadionie lub fragment ubrania sportowca to przestrzenie przeznaczone na reklamę (możemy być pewni, że sportowcy w innych rejonach świata ubrani są podobnie, jeśli nie identycznie).

“Rozkoszna zaraza. O rzÄ…dach mody i kulturze konsumpcji” to z pewnoÅ›ciÄ… pozycja nietuzinkowa - tak ze wzglÄ™du na autorów, jak i ujÄ™cie tematyki. MÅ‚odzi badacze z Uniwersytetu MikoÅ‚aja Kopernika zadali sobie trud analizy mody jako zjawiska i przeprowadzili jÄ… w sposób dużo gÅ‚Ä™bszy i wrażliwszy niż autorzy zazwyczaj dość jednostronnych opracowaÅ„ tego tematu, prezentowanych w mediach. Konsumeryzm w ujÄ™ciu publicystycznym to z reguÅ‚y dowód na degeneracjÄ™ współczesnych spoÅ‚eczeÅ„stw, natomiast fetyszyzacja marketingu i reklamy prowadzi wyÅ‚Ä…cznie do nowego zniewolenia czÅ‚owieka. Tymczasem spoÅ‚eczne naÅ›ladownictwo i dążenie do wyróżnienia siÄ™ jednoczeÅ›nie to zjawisko niosÄ…ce z sobÄ… również - ku przerażeniu dyżurnych krytyków - pewne pozytywy.

Kiedy specjaliÅ›ci ds. marketingu uÅ›wiadomili sobie, jak ważne jest utrzymywanie staÅ‚ych kontaktów z klientami, popularność zdobyÅ‚y tzw. programy lojalnoÅ›ciowe. Ich dziaÅ‚anie opieraÅ‚o siÄ™ na przyznawaniu punktów i rabatów za okreÅ›lonÄ… ilość kupionych produktów. OkazaÅ‚o siÄ™ jednak, że budowana w taki sposób lojalność nie byÅ‚a zbyt silna, a klient, prÄ™dzej czy później, zmieniaÅ‚ obiekt swoich zainteresowaÅ„. Frederick Newell, autor książki “Lojalność.com. ZarzÄ…dzanie klientami w nowej erze marketingu internetowego” proponuje inny sposób dziaÅ‚ania. Opisywany przez niego System ZarzÄ…dzania Relacjami z Klientem (CRM) to sedno procesu, którego celem jest zrozumienie, czym sÄ… indywidualne potrzeby klienta. Choć strategia CRM zdobyÅ‚a już swoje miejsce na rynku, nadal warto wrócić do korzeni, aby jÄ… lepiej zrozumieć.